As redes de oficinas em Portugal oferecem serviços de manutenção, revisão automóvel, mecânica, serviços especializados para carros elétricos e híbridos e outros, com padrões de qualidade elevados e uniformes. A formação contínua dos profissionais, o acesso a peças de qualidade e a utilização de equipamentos de última geração são outras vantagens das oficinas integradas em rede.

Nas redes de oficina pode escolher revisões apenas com serviços básicos, como troca de óleo e filtros, até revisões completas que seguem  as instruções do Livro de Manutenção da marca. Esta revisão mantém a garantia original, e permite carimbar o Livro de Revisões.

Os preços das revisões variam, começando nos 25€ para uma revisão automóvel básica e superando os 200€ para revisões completas e mais alargadas. Escolher as redes de oficinas é uma opção que traz comodidade e benefícios, com os clientes a usufruírem de agendamento online, da recolha e entrega da viatura à porta de casa e da preparação do carro para a inspeção. Além disso, é assegurada garantia para as peças e para os serviços.

O que são redes de oficinas?

Redes de oficinas são um conjunto de oficinas que operam sob a mesma marca, contam com equipamentos de última geração e seguem um conjunto de padrões de qualidade e de serviço harmonizados. Estas redes asseguram aos clientes um nível elevado de serviço nos vários locais do país onde estão presentes, o que oferece confiança e tranquilidade aos clientes.

As redes de oficinas têm vantagens como formação contínua de profissionais, preços mais competitivos e acesso a peças e lubrificantes de alta qualidade. Além disso, as redes de oficinas fazem promoções, têm plataformas de agendamento online e oferecem diversas modalidades de pagamento aos clientes.

Quantas redes de oficinas em Portugal?

Existem mais de 20 redes de oficinas em Portugal, com presença em território continental, nos Açores e na Madeira. Entre as principais redes de oficinas portuguesas incluem-se a Bosch Car Service, a TopCar, a Roady, a MyForce, a Feu Vert, a Midas e a Norauto.

Que serviços existem nas redes de oficinas?

Nas redes de oficinas existem serviços de revisão automóvel multimarca, manutenção preventiva e corretiva do automóvel, trabalhos especializados para diversas áreas do automóvel (eletrónica, escapes, pneus, ar condicionado, injeção e outras), bate-chapas e pintura, e outros trabalhos. Os principais serviços das redes de oficinas são:

• Revisão Automóvel;
• Mecânica e manutenção preventiva ou corretiva;
• Check-Ups de eletrónica;
• Reparação e Substituição de Vidros;
• Serviços para carros elétricos e híbridos;
• Diagnósticos e intervenções especializadas para travões, ar condicionado, baterias, amortecedores e outros componentes;
• Troca de pneus e alinhamento da direção;
• Preparação e realização da inspeção periódica obrigatória;
• Bate Chapa e Pintura;
• Enchimento do Ar Condicionado e reparação do sistema de climatização;
• Som, Multimédia e Sistemas de Navegação.

As oficinas também têm serviços móveis, que reparam carros no local da avaria, serviços de concierge para ir buscar e entregar o veículo a um local definido pelo cliente, lavagem, limpeza e higienização do carro.

As oficinas fazem revisões de carros elétricos?

Sim, existem oficinas especializadas que fazem revisões de carros elétricos e manutenção de viaturas de emissões 0, com técnicos especializados na inspeção de sistemas elétricos e baterias. A revisão de um carro elétrico tem de ser feita por técnicos formados e especializados, que existem apenas em redes de oficinas para carros elétricos, nas marcas dos veículos e em oficinas independentes especializadas em carros elétricos.

As oficinas fazem revisões de carros híbridos?

Sim, as oficinas fazem revisões e manutenção de carros híbridos, cobrindo os componentes elétricos e os componentes do motor de combustão interna. Esta revisão é feita por mecânicos especializados e com formação para fazer a revisão e manutenção de híbridos.

O que são oficinas multimarca?

Oficinas multimarca são oficinas especializadas e preparadas para reparar veículos de várias marcas automóveis. Isto significa que as oficinas têm máquinas de diagnóstico capacitadas para reconhecer erros e problemas em viaturas de várias marcas, bem como acesso às peças e óleos recomendados pelos fabricantes automóveis para cada modelo.

Quais as diferenças entre as oficinas de marca e as redes de oficinas?

As diferenças entre as oficinas de marca e as redes de oficinas são diversas, com destaque para os preços mais baixos e a capacidade das redes de oficinas para efetuar reparações em veículos de várias marcas. As oficinas de marca têm a especialização nos modelos da própria marca, o que é uma vantagem para reparações mais complicadas.

Relativamente ao fornecimento de peças e lubrificantes, à capacidade de reconhecer erros de diagnóstico nos carros e à manutenção da garantia de origem dos fabricantes, não existem diferenças entre as revisões nas oficinas de marca e nas redes de oficinas.

Quais as vantagens das redes de oficinas?

As vantagens das redes de oficinas são:

• Serviços Diversificados: Ampla gama de serviços para diferentes tipos de veículos, com oficinas multimarca;
• Preços competitivos: Preços acessíveis com pacotes de revisão;
• Conveniência: Agendamento online, serviço de recolha e entrega de viaturas e veículo de substituição;
• Garantia: Serviços e peças de qualidade e revisões com manutenção da garantia do fabricante;
• Promoções e descontos: Ofertas sazonais e programas de fidelização;
• Serviços Móveis: Assistência em qualquer local para desempanagem, reboque e outros serviços;
• Parcerias: Vantagens em serviços associados de outras empresas, como quebra de vidros ou rent-a-car.

As oficinas fazem descontos ou promoções?

Sim, as oficinas fazem descontos e promoções que permitem pagar menos pelos serviços, obter óleos, pneus e outros componentes de marcas premium com preços mais baixos e usufruir de outras vantagens. Há também programas de fidelização e outros benefícios nas redes de oficinas em Portugal.

Quando se deve fazer a revisão automóvel?

A revisão automóvel deve ser feita anualmente ou de acordo com limites de quilometragem definidos pela marca, que nunca devem exceder os 15.000km. Além da revisão periódica, deve também fazer uma revisão automóvel sempre que ouvir ruídos ou sentir comportamentos estranhos do automóvel, ocorrer um aumento notório dos consumos ou suspeitar de algum problema mecânico na viatura.

O que se deve mudar numa revisão automóvel?

Numa revisão automóvel deve mudar sempre o óleo e filtro de óleo do automóvel. Além disso, é também recomendável a troca de outros filtros do carro, como o filtro de ar e o filtro de habitáculo. Além destes serviços, deve também mudar óleo, pastilhas de travão, correia de distribuição e outros componentes e fluídos de acordo com os intervalos definidos pelo fabricante automóvel. 

Quanto tempo demora uma revisão automóvel?

A revisão automóvel demora entre 1 a 2 horas num serviço básico e entre 2h e 5h na revisão completa e mais alargada. Quando faz o agendamento da revisão pergunte sempre qual o tempo estimado para a realização de todos os serviços.

Que tipos de revisão automóvel existem?

Existem diversos tipos de revisão automóvel, mas os principais são:

• Revisão Básica: Manutenção do óleo e respetivo filtro;
• Revisão Nível Médio: Revisão dos principais filtros e fluídos do veículo;
• Revisão oficial: Revisão efetuada de acordo com as especificações da marca, para garantir que mantém a garantia oficial de origem.

Existem ainda outros tipos de revisão automóvel, como as revisões específicas para veículos elétricos ou híbridos e os serviços pré-IPO, em que a oficina prepara e leva o carro à inspeção periódica obrigatória. Existem ainda manutenções sazonais, como de preparação do veículo para férias.

O que está incluído numa revisão básica do veículo?

Numa revisão básica do veículo está incluída a substituição do óleo e o filtro de óleo, e também um check-up que analisa entre 7 e 12 pontos de segurança do carro.

O que está incluído numa revisão intermédia do veículo?

Numa revisão intermédia do veículo está incluída a mudança do óleo, a mudança dos filtros de ar e do habitáculo e um check-up que abrange entre 20 e 40 pontos de segurança. Esta revisão pode também incluir a mudança de líquidos e fluídos essenciais do carro.

O que está incluído numa revisão completa do veículo?

Numa revisão completa do veículo estão incluídas todas as substituições de peças e reposição de fluídos de acordo com as recomendações da marca para a idade e quilometragem do veículo. Isto permite manter a garantia de origem do carro e inclui as seguintes tarefas, consoante a idade e quilometragem das viaturas. Os serviços de revisão alargada a um veículo podem contemplar:

• Check-Up alargado dos pontos de segurança;
• Mudança e reposição de nível de óleo;
• Alinhamento da direção e verificação da pressão dos pneus;
• Substituição de filtro de óleo, filtros de habitáculo, de combustível e de velas;
• Substituições de líquidos, discos e pastilhas de travões;
• Diagnóstico de emissões;
• Verificação eletrónica;
• Troca de correias de distribuição e outros componentes com desgaste;
• Verificação dos sistemas de suspensão, escape, ar condicionado e outras áreas.

As oficinas têm acesso a peças originais das marcas?

Sim, as oficinas têm acesso a peças originais das marcas e também têm disponíveis peças e lubrificantes de outras marcas com garantia de compatibilidade com o veículo. 

Quase todas as peças dos automóveis são fabricadas por fornecedores externos (como a Bosch) e, por isso, quando faz a revisão ou manutenção em qualquer rede de oficinas pode adquirir peças originais idênticas às que foram colocadas no fabrico do seu carro. Pode também optar por peças homologadas com qualidade equiparada por preços mais baixos sem comprometer a segurança e a fiabilidade do carro.

Como agendar uma revisão automóvel?

Pode agendar uma revisão automóvel das seguintes formas:

• Online: Através dos sites das redes de oficinas, selecionando a sua oficina e o horário de agendamento pretendidos;
• Telefone: Ligando para o centro auto na localização que deseja;
• Presencial: Visita e marcação direta nas oficinas.

A revisão automóvel tem garantia?

Sim, a revisão automóvel tem garantia nos serviços realizados e nas peças utilizadas, em cumprimento com os mínimos legais de 3 anos ou os prazos de garantia específicos para cada peça de acordo com o seu desgaste. 

Algumas oficinas oferecem garantias adicionais para peças em extensão ao período legal de 3 anos. Esta garantia não cobre avarias causadas por montagem ou manutenção inadequada por parte dos clientes.

As peças usadas nas oficinas têm garantia?

Sim, as peças de reposição utilizadas nas oficinas vêm com garantia de três anos, excepto para componentes de desgaste mais rápido ou com garantia definida de acordo com uma quilometragem máxima percorrida. Pergunte sempre qual o prazo da garantia dos componentes que são instalados no seu carro.

Existe garantia para os serviços realizados numa revisão?

Sim, existe garantia para os serviços realizados numa revisão em determinadas redes de oficinas. Por exemplo, a Feu Vert tem garantia vitalícia para a mão de obra, a MyForce e a Rino também oferecem garantia para os serviços realizados e a TopCar oferece garantia alargada para toda a Península Ibérica.

Mantenho a garantia da marca com a revisão numa rede de oficinas?

Sim, uma revisão completa feita nas redes de oficinas segundo as especificações da marca permite manter a garantia de origem do carro. A manutenção da garantia é assegurada pela legislação europeia, como indica o Regulamento 461/2010.

Como saber se uma oficina tem acordo com a minha seguradora?

Para saber se uma oficina tem acordo com a sua seguradora entre em contacto diretamente com o local de reparação pretendido e pergunte se existe esse acordo. Outra opção é contactar a seguradora para saber a que oficinas deve levar o veículo para reparação, segundo as condições do seu seguro automóvel.

Qual é o preço da revisão automóvel em Portugal?

Os preços das revisões em Portugal começam em 25€ para uma revisão básica na Norauto e na Roady, valor a que acresce o custo do lubrificante usado na mudança de óleo. O valor da revisão é definido de acordo com o nível de serviço pretendido pelo cliente e pela quantidade de peças ou fluídos automóveis a substituir na viatura.

Como saber a tabela de preços das oficinas para revisão?

Para saber a tabela de preços das oficinas para a revisão use o comparador de preços de oficinas do Auto Avaliação. Veja o custo da revisão pretendida em cada rede de oficinas e compare todos os serviços incluídos na revisão auto.

Qual é a revisão automóvel mais barata?

A revisão automóvel mais barata é a revisão básica da Roady e da Norauto, com preços desde 25€ (a que acresce o custo do óleo). A revisão nas oficinas MyForce e Feu Vert, com preços desde 45€, são outras opções para quem procura uma revisão barata.

As revisões dos carros elétricos são mais caras?

Não, as revisões dos carros elétricos não são mais caras quando comparadas com um serviço equiparado para veículos de combustão. Como os carros elétricos não têm mudanças de óleo nem dos filtros de óleo e de combustível, uma revisão com os mesmos serviços fica mais barata para um carro elétrico.

Que formas de pagamento são aceites nas redes de oficinas?

As formas de pagamento aceites nas oficinas são:

• Multibanco;
• Cartões de Crédito;
• MBWay;
• Numerário;
• PayPal;
• Crédito bancário até 12 meses sem juros;
• Contra-Reembolso;
• Vouchers.

Qual é o horário de funcionamento das oficinas em Portugal?

As oficinas em Portugal trabalham desde as 08.00h até as 22.00h nos dias úteis e desde as 08.00h até às 19.00h nos fins-de-semana. Para saber qual o horário da oficina que procura veja mais informações no Auto Avaliação.

Qual a melhor rede de oficinas em Portugal?

Não existe uma rede de oficinas que pode ser considerada de forma unânime como a melhor rede de oficinas em Portugal. Existem várias redes de oficina com elevados padrões de qualidade, formação contínua dos seus profissionais, acesso aos equipamentos mais modernos e peças de fornecedores de referência no sector automóvel.

Para escolher a oficina para a sua revisão automóvel analise a quantidade de serviços incluídos e os preços da rede de oficinas que procura. Verifique também que oficinas estão presentes na sua área de residência e as críticas que receberam de outros clientes. Use o simulador de preços de revisão da Auto Avaliação e descubra a melhor rede de oficinas para si.