O seguro automóvel da Seguro Directo é uma proteção para diferentes tipos de veículos, incluindo automóveis, motos e veículos elétricos. As coberturas disponíveis variam desde a responsabilidade civil obrigatória até opções mais completas que incluem danos próprios. Para veículos elétricos, a Seguro Directo disponibiliza coberturas específicas como recarga rápida de energia, substituição de bateria e descontos em carregadores (wallbox) e na instalação destes equipamentos.
Dentro do leque de vantagens, existe o Cartão Seguro Directo, que proporciona descontos em combustíveis, peças, pneus, e outros produtos associados ao automóvel, o que representa uma poupança a longo prazo. A Seguro Directo é reconhecida pela qualidade dos seus serviços, tendo sido várias vezes distinguida como “Escolha do Consumidor”.
O que é um seguro automóvel Seguro Directo?
Um seguro automóvel Seguro Directo é uma proteção para veículos e ocupantes, com opção de escolha entre vários seguros para diferentes tipos de veículos, incluindo automóveis, motos e veículos elétricos.
Para automóveis, as opções incluem seguros contra terceiros e de danos próprios, cada um com diferentes níveis de cobertura, como responsabilidade civil, assistência em viagem e proteção contra furto ou roubo. Para motos, há coberturas específicas como proteção do capacete e assistência em viagem, e para veículos elétricos a Seguro Directo tem coberturas, como recarga rápida de energia e substituição de bateria.
As coberturas adicionais e as modalidades oferecidas possibilitam ao cliente escolher a proteção que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento. Qual o melhor seguro para o seu carro? Faça a sua simulação de seguro auto e compare as opções disponíveis.
Que tipo de seguros auto tem a Seguro Directo?
A Seguro Directo oferece uma variedade de seguros auto, moto, híbridos e elétricos. As principais opções incluem:
- Terceiros Base: Inclui a cobertura de responsabilidade civil obrigatória, proteção jurídica e assistência em viagem.
- Terceiros com Condutor: Além das coberturas do Terceiros Base, inclui também proteção para o condutor em caso de acidente.
- Terceiros Furto ou Roubo: Inclui todas as coberturas do Terceiros Base, mais a proteção contra furto e roubo com indemnização por roubo do carro e reparação do veículo se danificado durante um roubo.
- Danos Próprios: Oferece uma cobertura mais abrangente, incluindo quebra de vidros, choque, colisão ou capotamento, incêndio, raio, ou explosão, proteção de pneus e substituição de bateria e assistência em viagem para veículos elétricos. Cobre também danos e lesões mesmo em situações em que o condutor é considerado como o culpado pelo sinistro.
Tem também coberturas opcionais na Seguro Directo, como assistência extra com veículo, assistência em viagem ampliada, assistência extra, responsabilidade civil facultativa, proteção do animal de estimação, cobertura do condutor de 50.000 €, protecção da família, atos de vandalismo e fenómenos da natureza e veículo de substituição.
Que coberturas tem o seguro automóvel Seguro Directo?
As coberturas do seguro automóvel Seguro Directo são:
- Responsabilidade Civil Obrigatória: Cobertura obrigatória por lei que o protege de danos corporais e materiais causados a terceiros no valor total de 7,75M€;
- Assistência em Viagem: A Assistência em Viagem Standard inclui o reboque do carro, despesas com estadia em hotel enquanto aguarda a reparação do carro, o transporte ou repatriamento de feridos, doentes ou em caso de morte;
- Proteção Jurídica;
- Acidentes do Condutor / Segurado:
- Morte ou Invalidez Permanente (25.000€);
- Despesas de Tratamento (2.500€);
- Furto ou Roubo;
- Quebra de Vidros;
- Choque, Colisão ou Capotamento;
- Incêndio, Raio e Explosão;
- Proteção Pneu e Substituição de Bateria;
- Proteção Pneu e Assistência em Viagem para Veículos Elétricos;
- Assistência Extra com Veículo (Opcional): Inclui assistência para furos, roubo ou perda de chaves, abastecimento com o combustível errado e carro de substituição em caso de avaria;
- Assistência em Viagem Ampliada (Opcional): Colocação do carro de novo na estrada, em caso de despiste, aconselhamento médico por telefone a qualquer hora, o serviço Concierge, para saber as farmácias de serviço, reservar voos, hotéis e espetáculos ou marcar babysitting;
- Assistência Extra (Opcional);
- Responsabilidade Civil Facultativa até 50M€ (Opcional);
- Proteção do Animal de Estimação (Opcional);
- Cobertura do Condutor de 50.000€ (Opcional);
- Protecção da Família (Opcional): Aplica-se em caso de morte das duas pessoas do casal no mesmo acidente, desde que uma delas seja o condutor. Se isso acontecer, os filhos ou outros dependentes a cargo do condutor recebem uma indemnização de 50.000€ se a proteção do condutor for de 25.000 €, e de 100.000 € se a proteção do condutor for de 50.000€;
- Atos de Vandalismo e Fenómenos da Natureza (Opcional);
- Veículo de Substituição (Opcional).
O seguro automóvel Seguro Directo tem cobertura para animais de estimação?
Sim, o seguro automóvel da Seguro Directo tem cobertura para animais de estimação, que incluem por ano o transporte do animal (2 pedidos de transporte), o veterinário (até 400 € por animal) e os medicamentos (até 100 €).
O seguro automóvel Seguro Directo tem cobertura para a bagagem?
O seguro automóvel Seguro Directo não tem cobertura específica para indemnização por danos na bagagem.
Quais as vantagens do seguro automóvel Seguro Directo?
As vantagens do seguro automóvel Seguro Directo são:
- Proteção à medida: Soluções básicas que cobrem terceiros ou opções completas que incluem danos próprios;
- Assistência 24h: Serviço de assistência em viagem disponível 24 horas por dia;
- Assistência a Veículos Elétricos: Vantagens adicionais, como descontos em carregadores (wallbox) e na instalação destes equipamentos, em parceria com a Evolut.green;
- Cartão Seguro Directo: Ao contratar o seguro automóvel, recebe gratuitamente o Cartão Seguro Directo, que oferece descontos até 40% em diversos parceiros, incluindo combustíveis, peças, pneus, reparação de vidros, aluguer de automóveis e em compras de produtos como alarmes e cafés;
- Rede de Oficinas Recomendadas: Ao optar pelo serviço de reparações da Seguro Directo, tem acesso a uma ampla rede de oficinas, veículo de cortesia e certificado de garantia;
- Qualidade Reconhecida: A Seguro Directo foi premiada várias vezes como a “Escolha do Consumidor” e recebeu prémios de excelência.
Existem descontos disponíveis para o seguro automóvel na Seguro Directo?
Sim, existem descontos disponíveis para o seguro automóvel na Seguro Directo. Se já é cliente da Seguro Directo, pode obter até 20% de desconto ao contratar mais seguros com a seguradora. O desconto aumenta progressivamente conforme o número de apólices ativas. Além disso, tem descontos até 40% em parceiros.
Existe ainda a campanha “Amigo traz Amigo” que oferece:
Número de Amigos | Montante em Vouchers |
1 | 20€ |
2 | 40€ |
3 | 60€ |
Quem pode contratar um seguro automóvel Seguro Directo?
Pode contratar um seguro automóvel Seguro Directo qualquer proprietário de um automóvel que tenha carta de condução válida (sem ter perdido todos os pontos da carta de condução). Se o veículo tiver quatro ou mais anos é necessário apresentar a Ficha de Inspeção Periódica Obrigatória.
Que documentos preciso para fazer um seguro automóvel na Seguro Directo?
Os documentos necessários para fazer um seguro automóvel na Seguro Directo são:
- Documento de Identificação;
- Carta de Condução;
- Documento Único Automóvel (ou Livrete + Registo de Propriedade);
- Histórico de sinistralidade;
- Comprovativo de Morada;
- Certificado de Inspeção Automóvel (para veículos com 4 ou mais anos).
Quanto tempo demora para obter a carta verde na Seguro Directo?
A Seguro Directo envia a carta verde do seguro logo após o pagamento. No entanto, se o pagamento do seguro for feito por multibanco ou por outro meio eletrónico, o seguro é válido a partir do momento em que pagar o respetivo prémio ou fração inicial.
Se o pagamento do seguro for feito por débito direto, o seguro é válido a partir da data de início da apólice.
O seguro automóvel Seguro Directo é válido em outros países?
Sim, o seguro automóvel Seguro Directo é válido nos países indicados na carta verde, onde a cobertura de responsabilidade civil obrigatória é válida.
Caso algum dos países onde vai circular esteja traçado na carta verde, deverá solicitar a respetiva inclusão pelo tempo que durar a viagem, ficando a mesma sujeita a aceitação e à cobrança de um prémio adicional por parte da Seguro Directo.
Quanto custa um seguro automóvel Seguro Directo?
Não existe um preço-base estipulado para o seguro automóvel Seguro Directo. O valor dos seguros para carro são calculados de forma específica a partir da simulação de seguro automóvel com base em diversos fatores relacionados com o condutor e com a viatura segurada.
Quais os prazos de pagamento para os seguros auto Seguro Directo?
Pode escolher o pagamento mensal, trimestral, semestral ou anual para os seguros auto Seguro Directo.
No entanto, as opções de pagamento trimestral e mensal só estão disponíveis para contratações através da linha de contacto Seguro Directo, e a forma de pagamento só pode ser definida no início ou na renovação da apólice.
Como simular um seguro automóvel Seguro Directo?
Para simular um seguro automóvel Seguro Directo insira os seus dados pessoais, a matrícula e os dados sobre o seu automóvel. Se quiser comparar os preços de todas as seguradoras, aceda ao simulador de seguro automóvel e descubra as ofertas ideais para proteger o seu carro!
Quais os passos para comunicar um acidente no seguro automóvel Seguro Directo?
Para comunicar um acidente no seguro automóvel Seguro Directo tem de:
- Recolha de Informações no Local do Acidente:
– Mantenha a calma e se houver feridos, mesmo que ligeiros, ligue para o 112;
– Vista o colete refletor e sinalize o local, colocando o triângulo a pelo menos 30 metros, e, se possível ligue os quatro piscas;
– Recolha todos os dados relevantes: data, hora, local do acidente, dados dos veículos envolvidos (marca, modelo, matrícula), e dados dos condutores (nome, contacto, número da carta de condução);
– Se necessário, chame as autoridades competentes (polícia, bombeiros, etc.);
– Quando existem testemunhas do acidente procure obter os seus dados e depoimento;
– Tire fotografias dos danos nos veículos e do local do acidente;
– Preencha a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) se possível, com a assinatura de ambas as partes.
- Contacto com a Seguradora:
– Faça a comunicação do sinistro na aplicação e-SEGURNET, por email para [email protected], ou contacte por telefone através do número 218 612 323 .
- Envio de Documentação:
– Envie a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) preenchida e assinada;
– Se necessário, envie outra documentação solicitada pela seguradora (fotografias, relatório policial, etc.);
– Pode enviar os documentos do acidente através do portal online, por email, ou correio, conforme instruções.
- Acompanhamento do Processo:
– Guarde uma cópia de todos os documentos enviados e certifique-se de que tem um número de processo ou referência fornecido pela Seguro Directo;
– Acompanhe o processo de avaliação e reparação dos danos com o gestor de sinistros da Seguro Directo.
- Reparação do Veículo:
– Leve o veículo a uma oficina autorizada pela Seguro Directo para a avaliação e reparação dos danos;
– Certifique-se de que todas as reparações são documentadas e aprovadas pela Seguro Directo antes de proceder ao pagamento (se aplicável).
- Pagamentos e Franquias:
– Pague a franquia, se aplicável, diretamente à oficina ou conforme as instruções da Seguro Directo.
Que documentos preciso para comunicar um sinistro automóvel à Seguro Directo?
Para comunicar um sinistro automóvel à Seguro Directo precisa de fornecer os seguintes documentos:
- Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA);
- Relatório Policial (se efetuado);
- Dados dos condutores e das viaturas intervenientes no acidente;
- Fotografias do sinistro;
- Depoimentos de testemunhas (e respetivos contactos).
Quanto tempo tenho para participar um acidente à Seguro Directo?
Tem um prazo máximo de 8 dias para comunicar um acidente à Seguro Directo. Este prazo começa a partir do dia da ocorrência ou na data em que o tomador do seguro tem conhecimento do acidente.
A Seguro Directo oferece assistência em viagem?
Sim, a Seguro Directo oferece assistência em viagem que inclui:
- Assistência 24h: Disponível 24 horas por dia;
- Reboque do Carro;
- Despesas com Estadia em Hotel: Enquanto aguarda a reparação do carro;
- Transporte ou Repatriamento de Feridos ou Doentes;
- Transporte ou Repatriamento em Caso de Morte;
- Assistência: se tiver um furo, se lhe roubarem as chaves ou se as perder, se abastecer com o combustível errado, colocação do carro de novo na estrada em caso de despiste, aconselhamento médico por telefone a qualquer hora, o serviço Concierge para saber as farmácias de serviço, reservar voos, hotéis e espetáculos e para marcar babysitting;
- Assistência a veículos elétricos: Desempanagem em estrada por falta de energia (3 pedidos por anuidade);
- Viatura de substituição: Em caso de avaria, acidente ou roubo.
Como chamar a assistência em viagem da Seguro Directo?
Pode chamar a assistência em viagem da Seguro Directo através da linha de assistência em viagem disponível, pelo contacto 213 102 436.
Tenho direito a veículo de substituição no seguro do carro Seguro Directo?
Sim, tem direito a veículo de substituição na sua apólice de seguro auto Seguro Directo, se optar por esta cobertura o carro de substituição será da mesma gama que o seu veículo, até um máximo de 1.800 cc.
Durante quanto tempo tenho direito ao veículo de substituição na Seguro Directo?
Na Seguro Directo tem direito ao veículo de substituição durante um período máximo de 30 dias por ano.
Posso modificar a apólice do carro na Seguro Directo depois da contratação?
Sim, pode modificar a apólice do carro na Seguro Directo depois da contratação, através da linha de apoio Seguro Directo pelo 218 612 323 ou através da Área Cliente do site, preenchendo o formulário para pedir a alteração.
Como renovar o seguro automóvel Seguro Directo?
A renovação do seguro automóvel Seguro Directo é feita de forma automática. Antes de renovar a apólice automóvel com a Seguro Directo compare todas as ofertas e descubra a melhor opção no simulador de seguro auto.
Como cancelar o seguro automóvel Seguro Directo?
O cancelamento do seguro automóvel Seguro Directo pode ser feito para o email [email protected]. É necessário indicar claramente a intenção de cancelar a apólice, com a antecedência mínima de 30 dias em relação à data da renovação.
No entanto, só pode pedir a cessação com fundamento na lei, resolução por justa causa (incumprimento contratual do Segurador) ou por alienação da viatura segura.
Posso cancelar o seguro auto Seguro Directo antes do fim do prazo?
Sim, pode cancelar o seguro auto Seguro Directo antes do fim do prazo. Quando rescinde o seguro automóvel antes do fim do prazo pode pedir a devolução do valor correspondente aos dias não gozados da cobertura.
Posso transferir o seguro automóvel Seguro Directo se vender o carro?
Não é possível transferir o seguro automóvel Seguro Directo quando vende o carro. No caso de venda do veículo, o contrato de seguro cessa às 24 horas do dia da alienação do veículo.