Um seguro automóvel da Logo é uma proteção para proprietários de veículos que cobre danos a terceiros, ao próprio veículo e a ocupantes dependendo do plano escolhido. A Logo oferece quatro tipos de seguro auto, Logo Light, Logo Topping, Logo Safe e Logo Max, cada um com diferentes níveis de cobertura.
Os seguros da Logo são flexíveis e podem incluir coberturas opcionais, como atos de vandalismo e veículo de substituição. A assistência em viagem está disponível 24 horas por dia, com serviços de reboque, transporte de ocupantes e veículo de substituição em caso de acidente ou avaria.
A Logo facilita a gestão do seguro automóvel através da app myLOGO, que permite acompanhar sinistros e solicitar assistência em viagem. Além disso, oferece descontos na contratação online e para clientes com múltiplos seguros. A app Ganha LOGO recompensa a boa condução com descontos e vales digitais para diversas marcas.
O que é um seguro automóvel Logo?
Um seguro automóvel Logo é uma apólice de seguro concedida pela Logo, que oferece diversas opções de cobertura desde a responsabilidade civil obrigatória até coberturas adicionais, incluindo proteção contra danos, proteção dos ocupantes, proteção jurídica, assistência em viagem e furto. Estas coberturas abrangem todos os tipos de veículos, incluindo os elétricos.
O seguro auto da Logo pode ser simulado, adquirido e gerido inteiramente online, proporcionando uma experiência prática e sem complicações, com ferramentas disponíveis como a app myLOGO para gestão de sinistros e a app Ganha LOGO, que recompensa a boa condução.
Que tipo de seguros auto tem a Logo?
A Logo oferece quatro tipos principais de seguros automóveis: Logo Light, Logo Topping, Logo Safe e Logo Max.
- Logo Light: Este é o seguro básico que cobre a responsabilidade civil obrigatória, assistência em viagem (mediante pagamento adicional) e proteção jurídica;
- Logo Topping: Além das coberturas do Logo Light, inclui proteção para todos os ocupantes do veículo;
- Logo Safe: Adiciona a cobertura de danos ao veículo, como quebra isolada de vidros e furto ou roubo, além das coberturas oferecidas no Logo Topping;
- Logo Max: Este é o seguro mais abrangente, incluindo todas as coberturas dos seguros anteriores e ainda proteção contra choque, colisão e capotamento, incêndio, raio ou explosão.
Estes seguros são adaptáveis às necessidades do cliente, permitindo adicionar coberturas opcionais como atos de vandalismo, fenómenos da natureza, veículo de substituição e indemnização extra.
Que coberturas tem o seguro automóvel Logo?
As coberturas do seguro automóvel Logo são:
- Responsabilidade Civil Obrigatória: cobertura obrigatória por lei que o protege de danos corporais e materiais causados a terceiros no valor total de 7,75M€;
- Assistência em Viagem: inclui auxílio ao veículo (desempanagem e reboque) e às pessoas (transporte a partir do local da avaria, bem como alojamento e serviços médicos) em Portugal e no estrangeiro;
- Proteção Jurídica;
- Proteção de Ocupantes e Condutor:
- Indemnização por Morte ou Invalidez Permanente – Capital de 25.000€;
- Despesas de Tratamento do Condutor – Capital de 3.750€;
- Despesas de Tratamento dos Ocupantes – Capital de 2.500€;
- Quebra Isolada de Vidros;
- Furto ou Roubo;
- Incêndio, Raio ou Explosão;
- Choque, Colisão ou Capotamento.
Estão também contempladas nas Condições Gerais Logo Seguro Auto coberturas opcionais como atos de vandalismo, fenómenos da natureza, veículo de substituição e indemnização extra.
O seguro automóvel Logo tem cobertura para animais de estimação?
Sim, o seguro automóvel Logo tem cobertura para animais de estimação, e também contempla o regresso de animais domésticos (cão ou gato), em caso de acidente, através do serviço de assistência em viagem.
O seguro automóvel Logo tem cobertura para a bagagem?
A Logo não anuncia no site nenhuma cobertura específica para indemnização por danos na bagagem. No entanto, em caso de acidente, e ficando o veículo e as mercadorias abandonados à mercê de terceiros, existe cobertura que inclui a vigilância de mercadoria por elementos policiais ou através de empresas de segurança, por um período máximo de 48 horas.
Quais as vantagens do seguro automóvel Logo?
As vantagens do seguro automóvel Logo são:
- Flexível (4 modalidades com várias coberturas);
- Simulação, adesão e pagamento do seguro totalmente online;
- Assistência em viagem 24h com solicitação via app ou telefone;
- Acompanhamento do trajeto do reboque por GPS;
- Gestão simplificada de seguros através da app myLOGO;
- Diversas formas de pagamento, incluindo PayPal, cartão de crédito, Multibanco, débito direto e MB WAY;
- Descontos promocionais e ofertas através da app Ganha LOGO;
- Pode juntar coberturas opcionais, como carro de substituição, atos de vandalismo ou indemnização extra.
Existem descontos disponíveis para o seguro automóvel na Logo?
Sim, a Logo oferece 20% na contratação do seguro auto online. Além disso, a Logo oferece um desconto adicional até 15% para clientes que contratam mais do que um seguro, como casa ou saúde.
Tem também a app Ganha LOGO, que recompensa a boa condução com descontos e vales digitais para diversas marcas, tais como Netflix, Pingo Doce, Spotify, Galp, Fnac, NOS, entre outros.
Quem pode contratar um seguro automóvel Logo?
Pode contratar um seguro automóvel Logo qualquer proprietário de um automóvel que tenha carta de condução válida. Se o veículo tiver quatro ou mais anos também precisa de ter a Ficha de Inspeção Periódica Obrigatória.
Que documentos preciso para fazer um seguro automóvel na Logo?
Os documentos necessários para fazer um seguro automóvel na Logo são:
- Documento de Identificação;
- Carta de Condução;
- Documento Único Automóvel (ou Livrete + Registo de Propriedade);
- Histórico de sinistralidade;
- Comprovativo de Morada;
- Certificado de Inspeção Automóvel (para veículos com 4 ou mais anos).
Quanto tempo demora para obter a carta verde na Logo?
A emissão e o envio da carta verde na Logo é feito por correio logo após a contratação e pagamento do seguro automóvel. Também pode fazer o download da carta verde do seguro online na Área de Cliente Logo.
O seguro automóvel Logo é válido em outros países?
Sim, o seguro automóvel Logo é válido em toda a União Europeia, e em todos os países indicados na Carta Verde.
Quanto custa um seguro automóvel Logo?
Um seguro automóvel Logo varia entre 6,67€/mês (valor base do seguro Logo Light) e 17,50€/mês (valor base do seguro Logo Max).
Quais os prazos de pagamento para os seguros auto Logo?
Pode escolher o pagamento trimestral, semestral ou anual para os seguros auto Logo.
Como simular um seguro automóvel Logo?
Para simular um seguro automóvel Logo insira os seus dados pessoais, a matrícula e os dados sobre o seu automóvel. Se quiser comparar os preços de todas as seguradoras de forma rápida, aceda agora ao simulador de seguro automóvel.
Quais os passos para comunicar um acidente no seguro automóvel Logo?
Para comunicar um acidente no seguro automóvel Logo tem de:
- Recolha de Informações no Local do Acidente:
– Recolha todos os dados essenciais: data, hora, local do acidente, detalhes dos veículos envolvidos (marca, modelo, matrícula), e informações dos condutores (nome, contacto, número da carta de condução);
– Se necessário, chame as autoridades competentes (polícia, bombeiros, etc.);
– Se houver testemunhas, obtenha os seus dados e depoimentos;
– Tire fotografias dos danos nos veículos e do local do acidente;
– Preencha a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) preferencialmente, com a assinatura de ambas as partes.
- Contacto com a Seguradora:
– Comunique o sinistro online ou envie a DAAA para o email [email protected] Em alternativa pode também enviar pelo correio.
- Envio de Documentação:
– Envie a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) preenchida e assinada;
– Envie outra documentação, se solicitada pela seguradora (fotografias, relatório policial, etc.);
– Pode enviar os documentos do acidente através do portal online, por email, ou correio, conforme instruções.
- Acompanhamento do Processo:
– Guarde uma cópia de todos os documentos enviados e certifique-se de que tem um número de processo ou referência fornecido pela Logo;
– Acompanhe o processo de avaliação e reparação dos danos com o gestor de sinistros da Logo.
- Reparação do Veículo:
– Leve o veículo a uma oficina autorizada pela Logo para a avaliação e reparação dos danos;
– Certifique-se de que todas as reparações são documentadas e aprovadas pela Logo antes de proceder ao pagamento (se aplicável).
- Pagamentos e Franquias:
– Pague a franquia, se aplicável, diretamente à oficina ou conforme as instruções da Logo.
Que documentos preciso para comunicar um sinistro automóvel à Logo?
Para comunicar um sinistro automóvel à Logo precisa de fornecer os seguintes documentos:
- Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA);
- Relatório Policial (se efetuado);
- Dados dos condutores e das viaturas intervenientes no acidente;
- Fotografias do sinistro;
- Depoimentos de testemunhas (e respectivos contactos);
Quanto tempo tenho para participar um acidente à Logo?
Para participar um acidente à Logo, tem um prazo máximo de 8 dias. Esse prazo começa a contar a partir do dia do incidente ou do momento em que o segurado toma conhecimento do acidente.
A Logo oferece assistência em viagem?
Sim, a Logo oferece assistência em viagem que inclui:
- Reboque do veículo: Em caso de falta de bateria, avaria ou acidente, o veículo é rebocado até ao domicílio, oficina ou local de destino, em Portugal e no estrangeiro;
- Transporte dos ocupantes: Em caso de avaria ou acidente, a Logo providencia transporte para os ocupantes do veículo, através de táxi, Uber ou outro meio adequado;
- Veículo de substituição: Em situações de acidente, internamento ou morte de um familiar, um veículo de substituição é disponibilizado para deslocações superiores a 150 km do domicílio;
- Desempanagem no local: Serviços de desempanagem para resolver problemas mecânicos no local da avaria;
- Remoção ou extração do veículo: Se o veículo precisar de ser removido de um local de difícil acesso após um acidente, a Logo cobre os custos relacionados;
- Transporte ou repatriamento do veículo: Se o veículo necessitar de reparação que não possa ser feita no mesmo dia, a Logo organiza o transporte ou repatriamento do veículo para uma oficina convencionada.
Como chamar a assistência em viagem da Logo?
Pode chamar a assistência em viagem Logo de várias formas:
- Telefone: Através da linha de apoio ao cliente específica para assistência em viagem disponível 24 horas por dia;
- Online: Através do preenchimento de formulário no site;
- App myLOGO: Relate a ocorrência em tempo real e acompanhe o status do reboque através da aplicação myLOGO;
- Email: Envie um email para [email protected] com os detalhes da situação;
- WhatsApp: Solicite assistência pelo WhatsApp.
Tenho direito a veículo de substituição no seguro do carro Logo?
Sim, tem direito a veículo de substituição no seguro do carro Logo se escolher essa cobertura para a sua apólice.
Durante quanto tempo tenho direito ao veículo de substituição na Logo?
Na Logo tem direito ao veículo de substituição de categoria equivalente à do veículo seguro durante o período de reparação efetiva.
Posso modificar a apólice do carro na Logo depois da contratação?
Sim, pode modificar a apólice do carro na Logo através de telefone ou através do site, utilizando os formulários de contacto ou diretamente na Área de Cliente.
Como renovar o seguro automóvel Logo?
A renovação do seguro automóvel Logo ocorre de forma automática. Se procura outras alternativas aceda ao simulador de seguro automóvel.
Como cancelar o seguro automóvel Logo?
Sim, pode cancelar o seguro automóvel Logo nas seguintes situações:
- No período de livre-resolução, no prazo de 14 dias após receber a apólice;
- O contrato pode ser resolvido pelas partes a todo o tempo, havendo justa causa, mediante correio registado;
- Falta de pagamento, determina a resolução imediata do contrato;
Posso cancelar o seguro auto Logo antes do fim do prazo?
Sim, pode cancelar o seguro auto da Logo antes do fim do prazo solicitando o reembolso do prémio à seguradora. Ao rescindir o seguro automóvel da Logo antecipadamente, é possível pedir a devolução do valor correspondente aos dias não utilizados da cobertura.
Posso transferir o seguro automóvel Logo se vender o carro?
Não é possível transferir o seguro automóvel Logo quando vende o carro. Nessa situação o seguro acaba às 24h do dia da venda do veículo.
Deve enviar um email para [email protected] com a indicação da anulação do contrato e o motivo. Caso seja aplicável, é possível receber o valor já pago pelo período que não gozado da apólice.