A Norauto é uma rede de oficinas e centros de manutenção automóvel presente em Portugal desde 1997, contando atualmente com 31 centros espalhados pelo país. Com uma ampla variedade de serviços, incluindo revisões, mecânica, troca de pneus, serviços para bicicletas e motas, além de manutenção especializada para carros elétricos e híbridos, as oficinas Norauto destacam-se pela conveniência, preços competitivos, garantias nos serviços e peças, e opções como oficina móvel e recolha/entrega de veículos ao domicílio. A revisão pode ser agendada online, por telefone ou presencialmente, e os pagamentos podem ser feitos por multibanco, MBWay, PayPal, cartões de crédito e financiamento Oney.
Os serviços da Norauto incluem diferentes níveis de revisão (Simples, Intermédia, Oficial e EcoRevisão), com preços a partir de 25€. A empresa também realiza diagnósticos completos, manutenção de componentes como travões e ar condicionado, e preparação para IPO. As revisões seguem as especificações dos fabricantes, garantindo a manutenção da garantia original dos veículos.
O que é a Norauto?
A Norauto é uma rede de oficinas e centros de manutenção automóvel que oferece uma ampla gama de serviços e produtos para veículos. Presente em Portugal desde 1997, a Norauto tem atualmente 31 centros de reparação espalhados pelo território de norte a sul onde oferece revisões, venda de peças, pneus e serviços para bicicletas e motas. A rede Norauto é conhecida pela sua conveniência e variedade de serviços, desde manutenções básicas até reparações mais complexas em carros com motor de combustão, motor elétrico e veículos híbridos.
Que serviços existem na rede de oficinas Norauto?
Os serviços que existem na rede de oficinas Norauto são:
- Revisão Oficial;
- Mudança de óleo;
- Mecânica e manutenção preventiva ou corretiva;
- Serviços para carros elétricos e híbridos;
- Diagnósticos e intervenções especializadas para travões, ar condicionado, baterias, amortecedores e outros componentes;
- Troca de pneus e alinhamento e balanceamento de rodas;
- Serviço de preparação e acompanhamento do veículo do cliente à inspeção;
- Aluguer de produtos e equipamentos;
- Serviços para motas e bicicletas.
A Norauto também tem serviços de oficina móvel, que repara carros no local da avaria, montagem de baterias ao domicílio.
As oficinas Norauto fazem revisões de carros elétricos?
Sim, as oficinas Norauto fazem revisões de carros elétricos e manutenção de viaturas de emissões 0, com técnicos especializados na inspeção de sistemas elétricos e baterias.
As oficinas Norauto fazem revisões de carros híbridos?
Sim, as oficinas Norauto fazem revisões e manutenção de carros híbridos, tanto para os componentes da motorização elétrica como para os componentes do motor de combustão interna.
Quais as vantagens da rede de oficinas Norauto?
As vantagens da rede de oficinas Norauto são:
- Variedade de serviços: Ampla gama de serviços para diferentes tipos de veículos;
- Preços competitivos: Preços acessíveis com pacotes de revisão;
- Conveniência: A Norauto está presente em várias cidades e oferece agendamento online para maior comodidade;
- Garantia: Serviços e peças de qualidade validada pelos fabricantes automóveis e revisão automóvel com garantia do fabricante preservada;
- Promoções e descontos: Ofertas sazonais e programas de fidelização de clientes;
- Serviços Móveis: O SOS Baterias Norauto e a Oficina Móvel Norauto oferecem aos clientes assistência em qualquer local. Há também recolha e entrega de veículos ao domicílio;
- Parceria CarGlass: Resolução de problemas para vidros partidos ou quebrados.
A Norauto oferece descontos ou promoções?
Sim, a Norauto oferece descontos e promoções sazonais até 25% nos preços. Também existem programas de fidelidade com benefícios adicionais para clientes frequentes e opções de pagamento sem juros até quatro prestações.
Que tipos de revisão automóvel tem a Norauto?
Os tipos de revisão automóvel disponíveis na Norauto são:
- Revisão periódica: Manutenção programada conforme o plano do fabricante;
- Revisão preventiva: Inspeção geral para evitar problemas futuros;
- Manutenção de carro elétrico: Serviço especializado para viaturas eletrificadas;
- IPO: Preparar e levar o carro à Inspeção Periódica Obrigatória.
Para comparar os serviços de revisão aceda ao simulador de preços de oficinas do Auto Avaliação.
O que está incluído na avaliação completa do veículo?
Na avaliação completa do veículo na Norauto está incluído:
- Verificação entre 10 e 70 pontos de controlo;
- Mudança e reposição de nível de óleo;
- Substituição de filtro de óleo;
- Substituição de filtros de habitáculo, de combustível e de velas;
- Manutenção eletrónica;
- Diagnóstico de emissões.
Existem quatro níveis de revisão periódica nas oficinas Norauto, que são a Revisão Simples, Intermédia, Oficial e EcoRevisão Oficial.
Quanto tempo demora uma revisão automóvel na Norauto?
A revisão automóvel na Norauto demora entre 1 a 2 horas num serviço básico e entre 2h e 4h na revisão completa e mais alargada.
As oficinas Norauto utilizam peças originais das marcas?
Sim, as oficinas Norauto utilizam peças originais das marcas e também têm disponíveis peças e lubrificantes Norauto ou de outras marcas com garantia de compatibilidade com o veículo.
Como posso agendar uma revisão na Norauto?
Pode agendar uma revisão na Norauto das seguintes formas:
- Online: Através do site da Norauto;
- Telefone: Ligando para o centro Norauto na localização que pretende;
- Presencial: Visita e marcação direta nas oficinas.
A revisão na Norauto tem garantia?
Sim, a Norauto oferece garantia nos serviços realizados e nas peças utilizadas, em cumprimento com os mínimos legais de 3 anos ou os prazos de garantia específicos para cada peça.
Em alguns produtos da marca Norauto existe uma garantia adicional em extensão ao período legal de 3 anos. As garantias não cobrem avarias causadas por montagem ou manutenção inadequada por parte dos clientes.
As peças de reposição têm garantia?
Sim, as peças de reposição utilizadas nas oficinas Norauto vêm com garantia, que varia conforme o tipo de componente e o fabricante dessas peças.
Mantenho a garantia da marca com a revisão numa oficina Norauto?
Sim, com a revisão Oficial ou EcoRevisão Oficial na Norauto mantém a garantia da marca.
A Norauto tem acordo com seguradoras?
Não, a Norauto não tem parcerias com seguradoras. Em alternativa está disponível o seguro Mobilidade Norauto, em conjunto com a Oney, e acordos com outras entidades como a Repsol e o SL Benfica.
Qual é o custo da revisão automóvel na Norauto?
Os preços das revisões Norauto são os seguintes:
- Revisão Simples: Desde 25€;
- Revisão Intermédia: Desde 49€;
- Revisão Oficial: Desde 92€;
- EcoRevisão: Desde 100€.
Que formas de pagamento são aceites na rede Norauto?
As formas de pagamento aceites na rede Norauto são:
- Multibanco;
- Cartões de Crédito;
- MBWay;
- Numerário;
- PayPal;
- Crédito Pessoal Oney;
- Contra-Reembolso.
Como posso entrar em contato com a Norauto?
Pode entrar em contacto com a Norauto das seguintes formas:
- Telefone: 214 250 880 entre as 09.00h e as 18.00h ou contacto direto com as oficinas;
- E-mail: Formulário de contato no site ou o email [email protected] ;
- Chat online: Disponível no site para suporte imediato;
- Redes Sociais: Facebook, Instagram ou X / Twitter.
Qual é o horário de funcionamento das oficinas Norauto?
As oficinas Norauto funcionam todos os dias da semana com horários entre as 8h e as 22h, mas varia conforme a localização das oficinas Norauto. Veja no site da Norauto o horário de funcionamento da oficina que procura antes de se deslocar até ao local.
Qual a localização das oficinas Norauto?
As oficinas Norauto estão localizadas em várias cidades de Norte a Sul do país. Pode procurar a oficina mais próxima de si utilizando a ferramenta de localização no site da Norauto.