A Motrio é uma rede de oficinas automóvel multimarca em Portugal, pertencente ao grupo Renault, que oferece serviços de manutenção e reparação para veículos de todas as marcas, incluindo elétricos e híbridos. A rede de oficinas Motrio destaca-se pela manutenção da garantia de origem, uso de peças originais ou equivalentes, e a facilidade de agendamento online por matrícula, sem acordos diretos com seguradoras.
Os serviços da Motrio incluem revisões, diagnósticos, manutenção de travagem, baterias, ar condicionado e troca de óleo. As oficinas garantem formação contínua dos funcionários e oferecem serviços adicionais, como veículo de cortesia e oficina móvel. Com oficinas localizadas de norte a sul do país e na Madeira, pode encontrar a oficina Motrio mais próxima de si através da ferramenta de localização disponível no site oficial.
O que é a Motrio?
A Motrio é uma rede de oficinas automóvel multimarca que garante diversos serviços de reparação e manutenção. Presente em Portugal desde o ano 2000, a Motrio pertence ao grupo Renault mas garante a intervenção em carros de todas as marcas em áreas, incluindo serviços especializados para veículos elétricos e híbridos. Estão disponíveis serviços adicionais, como veículo de cortesia, oficina móvel, reboques e lavagem auto.
Que serviços existem na rede de oficinas Motrio?
Os serviços que existem na rede de oficinas Motrio são:
- Manutenção;
- IPO;
- Veículos elétricos e híbridos;
- Diagnóstico;
- Bateria;
- Ar condicionado;
- Travagem, Amortecedores e Pneus;
- Escovas de limpa-vidros;
- Correia de distribuição;
- AdBlue.
A Motrio disponibiliza marcações online para todos os serviços com identificação do modelo através da matrícula.
As oficinas Motrio fazem revisões de carros elétricos?
Sim, as oficinas Motrio têm serviços especializados para carros elétricos, aconselhando uma revisão a cada 30.000km. Inspeção técnica a cada dois anos entre o 4º e o 8º ano e a partir daí feita anualmente.
As oficinas Motrio fazem revisões de carros híbridos?
Sim, as oficinas Motrio fazem revisões e manutenção de carros híbridos e aconselham intervalos de manutenção cada 10-20.000 km com troca de óleo de motor e filtro de óleo para híbridos Diesel e a cada 15.000 km com troca de óleo do motor e substituição de filtros de óleo para híbridos gasolina.
Quais as vantagens da rede de oficinas Motrio?
As vantagens da rede de oficinas Motrio são:
- Manutenção da garantia: A Motrio assegura que em todos os serviços mantém a garantia de origem do fabricante automóvel;
- Ampla Cobertura: Leque de peças de substituição que abrange 70% do parque automóvel nacional;
- Agendamento com matrícula: Escolha os serviços desejados para o seu automóvel online com a identificação da marca e modelo através da matrícula;
- Relação Qualidade Preço: A Motrio anuncia que os seus clientes podem contar com equipas profissionais e orçamentos acessíveis para as intervenções;
- Formação Continuada: Os funcionários de todas as oficinas da rede participam em formações para se manterem atualizados com as inovações do sector automóvel.
A Motrio oferece descontos ou promoções?
Não, a Motrio não tem disponíveis atualmente promoções para os clientes.
Que tipos de revisão automóvel tem a Motrio?
A Motrio não indica qualquer tipo de revisão automóvel nas suas oficinas, mas indica que todos os serviços que faz seguem as recomendações preconizadas pela marca e permitem manter a garantia de origem da marca.
Na Motrio também pode obter serviços de manutenção automóvel, como a preparação da viatura para a inspeção periódica obrigatória e a mudança de óleo. A rede de oficinas Motrio aconselha os seguintes intervalos de mudança de óleo:
- 30 000 km entre mudanças de óleo para motores Diesel;
- 15 000 km para motores a gasolina;
- 10 000 km para motores a gasolina ou Diesel em carros com mais de 10 anos.
Para comparar os serviços de revisão aceda ao simulador de preços de oficinas do Auto Avaliação.
O que está incluído na avaliação completa do veículo?
A Motrio não indica qualquer tipo de serviço de avaliação completa do veículo, mas atua em várias áreas da mecânica automóvel. Por isso tem capacidade para realizar trabalhos de manutenção e diagnóstico complementados com a reparação ou substituição de componentes de travagem, correias, amortecedores, velas e outras peças.
Quanto tempo demora uma revisão automóvel na Motrio?
A Motrio não indica tempos específicos para a revisão automóvel ou para os serviços de manutenção efetuados.
As oficinas Motrio utilizam peças originais das marcas?
Sim, as oficinas Motrio utilizam peças originais das marcas e também permite optar por “peças sobressalentes Motrio que são iguais às originais”.
Como posso agendar uma revisão na Motrio?
Pode agendar um serviço automóvel na Motrio das seguintes formas:
- Online: agendamento no site com indicação do modelo pela matrícula, escolha dos serviços pretendidos e seleção da oficina com a localização pretendida;
- Presencial: Visita e marcação direta nas oficinas Motrio.
A revisão na Motrio tem garantia?
A Motrio Service não indica serviços específicos de revisão no seu site.
As peças de reposição têm garantia?
Sim, as peças de reposição na Motrio têm garantia tanto referente aos componentes como à mão de obra.
Mantenho a garantia da marca com a revisão numa oficina Motrio?
Sim, com a revisão na Motrio mantém a garantia da marca porque os serviços seguem as indicações de manutenção indicadas pela marca para cada modelo.
A Motrio tem acordo com seguradoras?
Não, a Motrio não tem acordos diretos com seguradoras. Se procura um centro de reparação da rede convencionada pela sua seguradora entre em contacto direto com a oficina Motrio na localização que pretende e verifique se existe algum acordo particular com essa seguradora.
Qual é o custo da revisão automóvel na Motrio?
A Motrio não indica um preço específico para a revisão automóvel nem para outros serviços. Para saber os preços dos serviços de manutenção e em outras áreas de mecânica na Motrio faça o agendamento online ou entre em contacto com as oficinas.
Que formas de pagamento são aceites na rede Motrio?
As formas de pagamento aceites na rede Motrio são:
- Multibanco;
- Cartões de Crédito;
- Numerário.
Como posso entrar em contato com a Motrio?
Pode entrar em contacto com a Motrio das seguintes formas:
- E-Mail: Contacto do apoio ao cliente Motrio [email protected];
- Online: Formulário de contato no site;
- Telefone: Contacto direto para o número da oficina pretendida.
Qual é o horário de funcionamento das oficinas Motrio?
As oficinas Motrio funcionam entre segunda-feira e sexta-feira das 8h às 20h e nos sábados entre as 09.00h e as 13.00h. As horas de funcionamento e intervalo para almoço variam consoante a localização, por isso confirme no site o horário de funcionamento da oficina que procura antes de se deslocar ao local.
Qual a localização das oficinas Motrio?
As oficinas Motrio estão localizadas em todo o território nacional e também na Ilha da Madeira. Encontre a oficina Motrio mais próxima de si utilizando a ferramenta de localização no site oficial.